星光公司為了回報廣大客戶一直以來的支持,針對用電高峰期搞一次優惠大酬賓,所針對的產品有:康明斯發電機、沃爾沃發電機、上柴發電機、濰柴發電機、珀金斯發電機、里卡多發電機、道依茨發電機、珀金斯發電機、玉柴發電機、大宇發電機、奔馳發電機、無動發電機、濟柴發電機、降噪發電機、集裝箱發電機、移動電站發電機、自啟動/自并機/自切換/三遙系統發電機。望廣大客戶抓住良機,前來購買。
服務承諾
星光堅信,用心周到與產品技術的不斷創新同等重要。產品的領先,必須配合服務的領先。公司將以滿足用戶的需求為宗旨,長期為用戶提供純正的備品備件、技術咨詢、指導安裝、免費調試、機組改造及人員的培訓。目前,星光也在全國建立起46個銷售網點和客戶服務中心,服務網絡遍布全國。
服務體系
一、售前服務
專業的工程師為用戶提供技術咨詢和規劃配套指導,如機組選型、配套、機房設計等,解答用戶在使用過程中遇到的疑難問題和提供相關的技術指導。
二、售中服務
我公司在收到用戶通知立即派專業的技術人員到安裝現場進行指導機組的安裝和調試,并配合用戶做好驗收工作。
三、售后服務
1.免費指導安裝、調試。
2.免費為用戶的操作及維修人員進行技術培訓和咨詢。
3.指導保養.維護。
4.對最終用戶建立檔案,跟蹤服務,定期維修。
5.公司常年提供純正的備品備件,且維修工程師隨時可為您提供技術幫助。
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